A quoi sert Google Tag Manager ? (+video)
Google Tag Manager, ou GTM pour les intimes, vous permet de gérer facilement des balises JavaScript et HTML sans l’aide d’un développeur. Enfin presque sans l’aide de vos développeurs. En effet, lors de la configuration de votre compte Google Tag Manager il vous faudra travailler avec eux afin de configurer correctement l’outil. Une fois, le compte bien configuré, vous pourrez vous occuper de toutes les installations de balises directement via Google Tag Manager.
Avec GTM vous avez, entre autre, la possibilité de :
– configurer votre compte Google Analytics
– configurer vos tags de plateformes publicitaires tel que le pixel Facebook
– installer les tags d’outils automatiquement comme A/B Tasty ou Hotjar par exemple
– envoyer des événements Google Analytics pour approfondir vos analyses
À qui s’adresse Google Tag Manager?
GTM sera un outil bien utile pour tous les professionnels du digital :
– pour les analystes Web et spécialistes du marketing Internet pour implémenter eux-mêmes des services externes, créer des systèmes d’analyse de bout en bout efficaces et suivre les KPI importants
– pour les spécialistes de la publicité et du référencement – pour le remarketing, l’évaluation des performances des campagnes publicitaires et la définition d’objectifs
– pour les propriétaires de petits sites afin de gérer l’analyse Web sans l’aide d’un développeur
– pour les agences de marketing en ligne pour travailler rapidement et efficacement avec les comptes clients
Quelles sont les avantages de Google Tag Manager ?
– L’outil est gratuit
– Il y a beaucoup de sites partenaires où la configuration des tags est très simplifiée. Il suffit souvent de rentrer uniquement un id
– Le site se charge plus rapidement car un seul tag est exécuté
– Vos développeurs peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
– GTM propose un système de versioning. Vous avez un historique de toutes les modifications apportées à votre compte et il vous est possible en cas de problème de revenir à une version antérieure.
Voici à quoi ressemble l’interface d’accueil de GTM :
Les 3 parties principales sont :
– Les balises
– Les déclencheurs
– Les variables
Les balises sont les tags (ou bout de codes) qui vont être exécutés au moment où les déclencheurs vont être … déclenchés.
Dans ces balises, vous pourrez utiliser des variables que vous auriez préalablement configurées avec l’aide de vos développeurs.
Lorsque vous cliquez sur Balise puis “Nouveau”, vous verrez 2 parties à remplir.
Dans la partie configuration de la balise, vous allez pouvoir spécifier le code qui sera exécuté. Si l’outil en question a un partenariat avec Google, la configuration de la balise vous sera simplifié.
Voici un exemple de partenaires de Google qui ont une configuration simplifiée :
Pour AB Tasty, vous avez par exemple juste à renseigner le numéro de votre compte. Difficile de faire plus simple.
Malheureusement pour la majorité de vos partenaires marketing, il vous faudra créer le code HTML.
Une fois la configuration de la balise prête, il vous faudra lier ce tag à un déclencheur. C’est à dire spécifié à GTM quand le tag devra être exécuté. Par exemple, on peut dire à GTM d’exécuter le code Conversion de Facebook quand la page commence par « monsite.com/confirmation-commande ».
Ainsi à chaque commande sur votre site, le tag sera exécuté et Facebook aura les informations dont ils ont besoin pour optimiser vos campagnes.
Pour configurer cette partie, cliquez sur “Declencheur”.
Ici vous aurez différentes options :
Vous pouvez par exemple spécifier un déclencheur “Page vue” qui se déclenche uniquement si l’url de la page contient le terme “confirmation-commande”.
Dans la partie Variables, vous pourrez avoir toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement de vos tags.
Exemple : sur un site ecommerce, vous pourrez avoir les variables suivantes :
id_order, id_client, order_amount_ttc, order_amount_ht…
Voici l’intérêt principal de GTM. Mais cet outil n’est pas exclusivement destiné à cette utilisation. Couplé à un outil comme Google Analytics, il va vous permettre de mettre en place un plan de taguage précis qui vous permettra de savoir ce que font exactement vos utilisateurs sur votre site. Couplé à Google Optimize il vous permettra de personnaliser des expériences en fonction de vos différentes audiences.
Vous l’avez compris pour aller plus loin dans votre stratégie digitale, il vous faudra deux choses : Google Tag Manager ainsi que de l’imagination…
Have fun !